Ta liste était à moitié vide, et ce n'était pas toi
Tu as lancé une recherche, tu as reçu dix pages de prospects sans numéro de téléphone. Tu as bien fait de le signaler : c'était un défaut de l'outil, pas une erreur de ta part. Voilà ce qui s'est passé, ce qui est réparé, et les deux ou trois réflexes à prendre.
Ta recherche était parfaitement normale. L'outil, lui, ramenait beaucoup plus d'entreprises qu'il n'était capable d'en compléter, et il te donnait quand même tout, y compris les fiches inutilisables.
Tes prospects valables ont tous été gardés, et on t'en a même ajouté d'autres qui dormaient sans propriétaire.
1Ce qui s'est passé
Trouver le nom d'une entreprise est gratuit : ça vient du registre officiel des entreprises. Mais trouver son téléphone, ça passe par Google, et Google fait payer. On a droit à un nombre limité de fiches complétées chaque mois, partagé par toute l'équipe.
Ta recherche a ramené 1 000 entreprises. L'outil n'avait le droit d'en compléter que 100 ce jour-là… mais il t'a quand même donné les 1 000. D'où les pages et les pages de fiches sans numéro, et les rares fiches utilisables noyées au milieu.
Le détail qui t'a peut-être intrigué : tu voyais des numéros sur la première page et sur la toute dernière. C'est normal : la liste est triée par note, les fiches complètes remontent en haut, et tout en bas se trouvaient quelques entreprises définitivement fermées, qui ont un téléphone mais ne valent rien.
2Ce qui a été corrigé
Les 953 fiches sans numéro ont été retirées (elles sont dans la corbeille, rien n'est perdu définitivement). Tu as aujourd'hui 140 prospects, tous avec un téléphone, et aucun n'a encore été appelé.
Désormais, une recherche ne t'attribue que des prospects réellement appelables. Les autres restent en réserve et te seront donnés plus tard, une fois complétés.
Avant, l'outil choisissait au hasard les entreprises à compléter. Maintenant il privilégie celles qui ont des salariés et qui existent depuis plusieurs années, donc celles qui ont un budget. Concrètement, on est passé de 23 à 83 entreprises avec salariés sur 100.
En haut de l'écran de recherche, avant de lancer quoi que ce soit :
Vert, ça va. Orange, il faut lever le pied. Rouge, il faut attendre le rechargement ou en parler à Paul.
3Les réflexes à prendre
Regarde le solde avant de lancer
Il est partagé par toute l'équipe. Ce que tu consommes, les autres ne l'ont plus.
Vise petit et précis
Un rayon de 10 à 15 km et deux ou trois métiers ciblés valent mieux qu'une grande zone avec tout coché. Une liste de 100 prospects que tu appelles vraiment vaut mieux qu'une liste de 500 que tu ne finiras jamais.
Tu peux revenir sur la même zone
Si tes 100 prospects ne suffisent pas, relance la même recherche : tu recevras les 100 suivants du classement, sans repayer ceux que tu as déjà.
Le mode « département » : demande d'abord
Il permet de chercher sur un département entier, voire plusieurs. C'est énorme, et ça peut consommer le budget de toute l'équipe d'un coup. Parles-en à Paul avant.
Une liste étrange, un numéro qui ne correspond pas, un compteur qui ne bouge pas : dis-le, comme tu l'as fait cette fois. C'est exactement comme ça que ce défaut a été trouvé. Sans ton signalement, il serait encore là.